ハウスメーカー選びにおいて、担当してくれる営業マンは非常に重要な存在です。良い営業マンは、あなたの家づくりを成功に導いてくれますが、悪い営業マンは、あなたの家づくりを台無しにしてしまう可能性があります。この記事では、良い営業マンと悪い営業マンを見極めるためのポイントについて解説していきます。まず、良い営業マンの特徴として、以下の点が挙げられます。1つ目は、「熱心に話を聞いてくれる」ことです。あなたの要望や、不安な点、疑問点などを、熱心に聞き取り、理解しようと努めます。2つ目は、「専門的な知識を持っている」ことです。住宅に関する専門的な知識を持っており、質問に対して、的確に答えてくれます。3つ目は、「自社のメリットだけでなく、デメリットも正直に話してくれる」ことです。自社の良いところだけでなく、悪いところも正直に話してくれる営業マンは、信頼できる可能性が高いでしょう。4つ目は、「提案力がある」ことです。あなたの要望を理解した上で、最適なプランを提案してくれます。5つ目は、「約束を守る」ことです。打ち合わせの時間や、連絡の期日など、約束をきちんと守る営業マンは、信頼できる可能性が高いでしょう。一方、悪い営業マンの特徴としては、以下の点が挙げられます。1つ目は、「契約を急かす」ことです。契約を急かしたり、曖昧な説明で契約を迫ったりする営業マンは、注意が必要です。2つ目は、「嘘や誇張した情報を伝える」ことです。自社のメリットを強調するために、嘘や誇張した情報を伝える営業マンは、信頼できません。3つ目は、「質問に対して、曖昧に答える」ことです。質問に対して、はっきりと答えてくれなかったり、曖昧な回答をする営業マンは、知識不足や、隠したいことがある可能性があるので、注意が必要です。4つ目は、「連絡を怠る」ことです。打ち合わせの時間や、連絡の期日を守らない営業マンは、不誠実な可能性が高いでしょう。5つ目は、「契約後の態度が変わる」ことです。契約前は丁寧に対応してくれたのに、契約後は態度が変わってしまう営業マンもいます。ハウスメーカーを選ぶ際には、営業マンの人柄や、対応力をしっかりと見極め、あなたの家づくりを安心して任せられる営業マンを選びましょう。
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